2020-12-01

　（昔）売り手　＜　買い手　　　→　　（現在）売り手　＞　買い手 　　⇒　物であふれる時代。物を置くだけでは売れない時代になっている。 　　満足度とは、「期待値＝実施値」の状態。 　　Ex)・近くて便利　…　100円 ...